Эффективность процессов
Глубинный анализ процессов (Process Mining)
Глубинный анализ процессов (Process Mining)
Process Mining - новый подход к анализу бизнес-процессов на базе передовых технологий в области искусственного интеллекта и аналитики данных. В отличии от классических методов ручного сбора информации и последующего анализа, Process Mining позволяет в реальном времени отслеживать информацию по "цифровым следам" в различных системах, и мгновенно восстанавливать и корректировать картину происходящего:
- без живых опросов
- без потерь данных при анализе
- без бумажной волокиты
Услуги
- реконструкция реальной картины выполнения бизнес-процессов по "цифровым следам", в т. ч. сквозных цепочек между несколькими системами
- проведение анализа процессов, выявление узких мест и причин их возникновения
- анализ потенциала оптимизации, автоматизации и роботизации процессов
- проектирование КПЭ процессов, автоматизация мониторинга их выполнения
- сопровождение и развитие систем процессной аналитики
Услуги доступны как в виде комплексных проектов "под ключ" в инфраструктуре Клиентов, так и в виде процессного консалтинга с использованием инфраструктуры Энерджи Консалтинг
Бизнес-эффекты
Прозрачность и эффективность принятия решений за счет:
- стандартизации и непрерывной актуализации процессов на базе реальных данных их выполнения
- мониторинга КПЭ процессов и прогнозирования ключевых параметров процессов (сроки выполнения, трудозатраты и стоимость)
Повышение эффективности выполнения процессов за счет:
- выявления потенциала автоматизации и роботизации
- оптимизации процессов по следующим областям:
- избыточные трудозатраты (дублирование, реворки и редактирование)
- отклонение от регламентированного времени
- нарушение последовательности шагов бизнес-процессов
- вариативность процессов
Снижение рисков и соответствие требованиям комплаенс:
- оперативный аудит процессов на предмет соблюдения требований согласования действий и разделения полномочий
- оперативное реагирование на случаи нарушения требований комплаенс
Наши преимущества
- Сертифицированный партнер вендоров - лидеров глобального рынка и рынка РФ;
- Наличие в команде процессных методологов с большим опытом анализа и реинжиниринга корпоративных бизнес-процессов;
- Опыт реализации комплексных проектов для различных бизнес-направлений в крупнейших компаниях РФ, глубокое экспертное понимание технологических нюансов программных продуктов и их применимости
Технологии
Process Mining от VK Group
Process Mining by Celonis
Кейсы
Process Mining для Закупок
Process Mining для ITSM
Process Mining для ТОиР
Process Mining для Финансов
Process Mining для HR
Process Mining для Внутреннего аудита
Process Mining - новый подход к анализу бизнес-процессов на базе передовых технологий в области искусственного интеллекта и аналитики данных. В отличии от классических методов ручного сбора информации и последующего анализа, Process Mining позволяет в реальном времени отслеживать информацию по "цифровым следам" в различных системах, и мгновенно восстанавливать и корректировать картину происходящего:
- без живых опросов
- без потерь данных при анализе
- без бумажной волокиты
Услуги
- реконструкция реальной картины выполнения бизнес-процессов по "цифровым следам", в т. ч. сквозных цепочек между несколькими системами
- проведение анализа процессов, выявление узких мест и причин их возникновения
- анализ потенциала оптимизации, автоматизации и роботизации процессов
- проектирование КПЭ процессов, автоматизация мониторинга их выполнения
- сопровождение и развитие систем процессной аналитики
Услуги доступны как в виде комплексных проектов "под ключ" в инфраструктуре Клиентов, так и в виде процессного консалтинга с использованием инфраструктуры Энерджи Консалтинг
Бизнес-эффекты
Прозрачность и эффективность принятия решений за счет:
- стандартизации и непрерывной актуализации процессов на базе реальных данных их выполнения
- мониторинга КПЭ процессов и прогнозирования ключевых параметров процессов (сроки выполнения, трудозатраты и стоимость)
Повышение эффективности выполнения процессов за счет:
- выявления потенциала автоматизации и роботизации
- оптимизации процессов по следующим областям:
- избыточные трудозатраты (дублирование, реворки и редактирование)
- отклонение от регламентированного времени
- нарушение последовательности шагов бизнес-процессов
- вариативность процессов
Снижение рисков и соответствие требованиям комплаенс:
- оперативный аудит процессов на предмет соблюдения требований согласования действий и разделения полномочий
- оперативное реагирование на случаи нарушения требований комплаенс
Наши преимущества
- Сертифицированный партнер вендоров - лидеров глобального рынка и рынка РФ;
- Наличие в команде процессных методологов с большим опытом анализа и реинжиниринга корпоративных бизнес-процессов;
- Опыт реализации комплексных проектов для различных бизнес-направлений в крупнейших компаниях РФ, глубокое экспертное понимание технологических нюансов программных продуктов и их применимости
Технологии
Process Mining от VK Group
Process Mining by Celonis
Кейсы
Process Mining для Закупок
Process Mining для ITSM
Process Mining для ТОиР
Process Mining для Финансов
Process Mining для HR
Process Mining для Внутреннего аудита
Роботизация процессов (RPA)
Роботизация процессов (RPA)
Роботизированная автоматизация процессов (RPA) - настройка комплекса программного обеспечения, которое имитирует взаимодействие человека с информационными системами в целях выполнения бизнес-процессов, тем самым формируя виртуальную рабочую силу.
Мы различаем следующие типы виртуальной рабочей силы:
Виртуальный сотрудник - робот, выполняющий все действия в рамках бизнес-процесса самостоятельно, без участия человека. Реальные сотрудники привлекаются только в рамках обработки исключений. Виртуальные сотрудники выполняют действия по расписанию или по определенным событяим.
Виртуальный ассистент - робот на базе искуственного интеллекта, выполняющий процесс или часть действий в рамках бизнес-процесса, получающий или передающий человеку результат выполнения своих действий. Виртуальный ассистент может выполнять действия по запросу пользователей, в т.ч. в форме диалога на естественном языке.
Услуги
- разработка стратегии роботизации и создания центра виртуальной рабочей силы / фабрики роботов
- анализ потенциала роботизации процессов (в т. ч. с применением технологии Process Mining) и разработка дорожной карты роботизации
- реализация "под ключ" проектов внедрения RPA
- сопровождение и развитие RPA
Бизнес-эффекты
Повышение эффективности выполнения процессов за счет:
- оптимизации трудозатрат основного персонала на рутинные операции
- возможности выполнения процессов 24/7
- возможности оперативного масштабирования виртуальной рабочей силы в периоды пиковой загрузки
Снижение рисков и соответствие требованиям комплаенс:
- исключения "человеческого фактора" (0% ошибок)
- полная прозрачность и логирование действий
Наши преимущества
- Сертифицированный партнер вендоров - лидеров глобального рынка и рынка РФ;
- Наличие в команде процессных методологов с большим опытом анализа и реинжиниринга корпоративных бизнес-процессов;
- Опыт реализации комплексных проектов для различных бизнес-направлений в крупнейших компаниях РФ, глубокое экспертное понимание технологических нюансов программных продуктов и их применимости
Технологии
PIX RPA
SAP Intelligent RPA (iRPA)
UiPath
Роботизированная автоматизация процессов (RPA) - настройка комплекса программного обеспечения, которое имитирует взаимодействие человека с информационными системами в целях выполнения бизнес-процессов, тем самым формируя виртуальную рабочую силу.
Мы различаем следующие типы виртуальной рабочей силы:
Виртуальный сотрудник - робот, выполняющий все действия в рамках бизнес-процесса самостоятельно, без участия человека. Реальные сотрудники привлекаются только в рамках обработки исключений. Виртуальные сотрудники выполняют действия по расписанию или по определенным событяим.
Виртуальный ассистент - робот на базе искуственного интеллекта, выполняющий процесс или часть действий в рамках бизнес-процесса, получающий или передающий человеку результат выполнения своих действий. Виртуальный ассистент может выполнять действия по запросу пользователей, в т.ч. в форме диалога на естественном языке.
Услуги
- разработка стратегии роботизации и создания центра виртуальной рабочей силы / фабрики роботов
- анализ потенциала роботизации процессов (в т. ч. с применением технологии Process Mining) и разработка дорожной карты роботизации
- реализация "под ключ" проектов внедрения RPA
- сопровождение и развитие RPA
Бизнес-эффекты
Повышение эффективности выполнения процессов за счет:
- оптимизации трудозатрат основного персонала на рутинные операции
- возможности выполнения процессов 24/7
- возможности оперативного масштабирования виртуальной рабочей силы в периоды пиковой загрузки
Снижение рисков и соответствие требованиям комплаенс:
- исключения "человеческого фактора" (0% ошибок)
- полная прозрачность и логирование действий
Наши преимущества
- Сертифицированный партнер вендоров - лидеров глобального рынка и рынка РФ;
- Наличие в команде процессных методологов с большим опытом анализа и реинжиниринга корпоративных бизнес-процессов;
- Опыт реализации комплексных проектов для различных бизнес-направлений в крупнейших компаниях РФ, глубокое экспертное понимание технологических нюансов программных продуктов и их применимости
Технологии
PIX RPA
SAP Intelligent RPA (iRPA)
UiPath
